全球領先的AI模型開發商OpenAI、Google和Anthropic正將其廣告投放重心從美國主要都會區轉移到中小型城市，以尋求新的用戶成長，此策略轉變與消費者對AI工具的矛盾態度，為台灣行銷人員和廣告業者提供了市場拓展與行銷溝通上的重要參考。
大型人工智慧（AI）模型開發商OpenAI、Google與Anthropic近期調整廣告投放策略，逐步將宣傳重心由美國主要都會區轉向中小型市場，反映AI服務供應商在早期市場逐漸成熟後，正積極尋求擴大用戶基礎。根據《Marketing Brew》報導，OpenAI於2026年前五個月，將ChatGPT更多廣告曝光分配至美國中西部、山區及南部等地區，而非加州、佛州等大型都會區。Google旗下Gemini與Anthropic的Claude也採取類似策略，增加在多個中小型城市的廣告投放。例如，ChatGPT在西雅圖的廣告曝光占比由2.4%提高至4.6%，波士頓則由2.5%升至4.1%；Gemini在西雅圖的曝光占比也從2025年上半年的1.5%，增加至今年6月20日的3.8%，底特律更同時躋身三家業者廣告成長最快的城市之一。
相較之下，被視為AI產業重鎮的舊金山灣區，Gemini與Claude的廣告曝光占比反而下降。高德納（Gartner）資深總監分析師Greg Carlucci表示，這反映AI業者已將策略重心轉向競爭相對較低、市場尚未飽和的地區，希望透過拓展新用戶維持成長動能。OpenAI雖然近期仍於紐約、芝加哥、洛杉磯及邁阿密等主要城市推出鎖定內容創作者的行銷活動，但整體而言，邁阿密的廣告曝光占比仍略有下滑，顯示大型都會市場的成長空間已逐漸趨緩。
報導也指出，消費者對生成式AI工具的接受度持續提升，但實際使用行為仍存在落差。許多用戶會利用AI搜尋靈感、比較資訊或探索產品，但真正將AI作為購物決策工具的比例仍有限；另一方面，AI生成廣告大量出現，也讓部分消費者產生疲乏感。對台灣企業而言，這波AI平台調整行銷策略提供了值得參考的方向。無論拓展海外市場或推廣新產品，都應根據不同區域市場成熟度、消費者需求及接受程度規劃投放策略，而非僅集中於熱門市場。同時，在AI內容應用日益普及的情況下，如何兼顧內容品質、創意與真實性，避免造成受眾反感，也將成為品牌行銷的重要課題。